ภาพรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย melon win เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนทราบถึงวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงหรือข้อมูลที่ระบบของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างที่คุณใช้งานแพลตฟอร์ม
melon win ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เราไม่ขาย ไม่เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ melon win ถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานบริการของ melon win และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
melon win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลายประเภทในระหว่างที่คุณใช้บริการ ซึ่งแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือ ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ | กรอกในฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | ฝากถอนเงิน / ยืนยันบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น เวลาออนไลน์ เกมที่เล่น | อัตโนมัติจากระบบ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติจากระบบ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีม Support | ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า |
melon win เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือข้อมูลที่มากเกินความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ
melon win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ หรือโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณเพิ่มเติม
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- ประมวลผลการฝากถอนเงินและตรวจสอบธุรกรรม
- ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับคุณ
- ป้องกันการทุจริตและการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด
- ปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
melon win จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น และจะขอความยินยอมจากคุณก่อนทุกครั้ง
การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล
melon win ไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ melon win อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณดังนี้
- ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งได้ลงนามข้อตกลงรักษาความลับกับ melon win
- หน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด
- บริษัทในเครือของ melon win ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกัน
- กรณีที่มีการโอนกิจการหรือควบรวมกิจการ โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
ในทุกกรณีที่ melon win จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดสำหรับวัตถุประสงค์นั้น และจะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
melon win ลงทุนอย่างจริงจังในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน ระบบรักษาความปลอดภัยของเราประกอบด้วยเทคโนโลยีและกระบวนการหลายชั้นที่ทำงานร่วมกันเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการสูญหายของข้อมูล
แม้ melon win จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ melon win จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
melon win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
- คุกกี้จำเป็น — ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชั่น และฟังก์ชั่นพื้นฐานของเว็บไซต์ที่ขาดไม่ได้
- คุกกี้วิเคราะห์ — ช่วยให้ melon win เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้ความปลอดภัย — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง
- คุกกี้ปรับแต่ง — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและค่ากำหนดต่างๆ
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตามการทำเช่นนั้นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชั่นของ melon win ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
melon win เคารพในสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการที่ melon win พร้อมให้การสนับสนุน ดังนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ melon win ผ่านอีเมล support@melonwin.ws เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
melon win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว melon win จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และ 5 ปีหลังปิดบัญชี
- บันทึกธุรกรรมการเงิน — เก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด (อย่างน้อย 5 ปี)
- ประวัติการเล่นเกม — เก็บ 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
- บันทึกการสนทนากับ Support — เก็บ 1 ปีเพื่อการอ้างอิง
- ข้อมูล Log และความปลอดภัย — เก็บ 90 วัน
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
melon win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกประกาศบนเว็บไซต์ของ melon win และในบางกรณีอาจมีการแจ้งผ่านอีเมลหรือ SMS
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะบอกให้คุณทราบว่านโยบายได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด การที่คุณใช้บริการของ melon win ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์
ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ melon win ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: support@melonwin.ws — ทีมภาษาไทยพร้อมตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและจะดำเนินการตอบกลับอย่างรวดเร็วและครบถ้วน melon win มุ่งมั่นที่จะรักษาความไว้วางใจที่คุณมอบให้เสมอ